近年来，江西新余渝水区邮政分公司聚集结尾投递堵点，以科学技能创新为引领，在城区推动“无人驿站”建造，在万商红工业集聚区推行“无人车”配送，以“车驿并进、科技赋能”开释无人技能降本增效价值，为大众生活带来便当，为当地经济注入邮政动能。
“过去取快递就像‘捉迷藏’，我下班了，驿站也关门了。”路东小区居民张女士的话，道出了许多双职工家庭的困扰。渝水邮政深化摸排城区大众需求，精准确定要点服务场景，以试点建造“无人驿站”为突破口。
在路东小区，针对双职工家庭占比高的现状，无人驿站实施24小时自助服务，居民买菜漫步途中便可“顺路取件”；在康展技校，面临师生规划大、用邮需求潮汐化的特色，无人驿站从容应对包裹洪峰，让师生离别排长队取件。
无人驿站投入智能货架体系和灯条引导设备后，包裹入库功率可达每小时200件，较传统方法提高2至3倍。驿站装备360度云监控体系，全流程可追溯。居民李女士说：“现在灯条一亮一响，最快30秒搞定。”
在万商红工业集聚区，渝水邮政以“无人车”串联商户揽收网络。万商红是新余重要的鞋业电商集聚地，商户聚集、货流量大，传统人工揽收已难以满意需求。现在，该区装备2辆无人车，每辆日均揽收量达3000余件，成为商户身边的“全天候揽收帮手”。
“曾经每天要往复处理中心好几趟，现在无人车定点接驳，省时又省力。”揽收员小孔说。渝水邮政建立专项作业专班，经过无人车使用管控渠道对全运转环节实时动态监控，自动对接交通、邮管等部分争夺路权支撑。
无人驿站与无人车协同推动，铺开一张掩盖城区与工业带的才智物流网络。以路东小区无人驿站为例，每日进口包裹约150件，用户从扫码进门到取件脱离最快仅需30秒，每个包裹可节省投递费用0.18元，年节省投递本钱约7000元。
万商红工业集聚区无人车的推行使用，为电商工业高质量开展注入微弱动力，日均3000件的揽收量节省了结尾揽收人力，减少了运送费用，为商户供给更安稳、高效、经济的发货服务。
从路东小区无人驿站的今夜灯亮，到万商红无人车的来回络绎，渝水邮政正以无人技能使用为支点，撬动城乡流转功率全方面提高。未来，渝水邮政将继续深化科技赋能，完善才智物流服务体系，为服务当地经济开展、助力村庄复兴注入连绵不断的邮政力气。（张俊萍）
